Kompanija MasterCard ispitala je više od 5.000 fudbalskih navijača u Evropi kako bi otkrili njihove navike u pogledu korišćenja društvenih medija                                                                      

• Fejsbuk (63%) je najpopularnija društvena mreža među navijačima
• Navijači u Španiji su najaktivniji na društvenim medijima dok gledaju fudbal
• Više od 69% navijača žele uvođenje bežičnog internet na svim stadionima
• Više od 50% britanskih navijača misle da i fudbaleri treba da budu na društvenim medijima
• Nemačka ima najlojalnije navijače na društvenim medijima gde samo 4% ljudi ne navija za neki klub

Kako se Evropljani pripremaju za finale UEFA Lige šampiona u Milanu između Real Madrida i Atletiko Madrid u subotu 28. maja, novo istraživanje kompanije MasterCard otkriva navike fudbalskih navijača širom Evrope u pogledu korišćenja društvenih medija.

Ovo istraživanje otkriva da španski navijači pružaju najviše podrške putem društvenih medija jer skoro četvrtina njih (24%) postavlja sadržaj na društvenim mrežama četiri ili više puta dok gledaju fudbalsku utakmicu na televiziji, što je skoro dvostruko više od italijanskih navijača (15%). Samo jedna trećina engleskih navijača postavljaju sadržaj na društvenim medijima tokom prenosa uživo u poređenju sa 84% navijača u Turskoj.

Izveštaj SocialFanalyticskompanije MasterCard, zvaničnog sponzora i platnog sistema UEFA Lige šampiona i ekskluzivnog sponzora programa Maskote igrača, otkriva da mogućnost da se izvrši interakcija sa fudbalskim idolima na društvenim medijima je pozitivno uticala na utisak o igri tog igrača za većinu navijača (69%). To je najviše izraženo u Turskoj (92%) i Španiji (86%), ali ova tema i dalje nailazi na podeljena mišljenja u Evropi jer samo 50% navijača u Velikoj Britaniji smatra da fudbaleri treba da budu na društvenim medijima.

Fejsbuk (63%) je najpopularnija društvena mreža među fudbalskim navijačima, a to se najviše vidi u starosnoj grupi 45- 54 godine. Prednjače Italijani gde 81% navijača voli ovu društvenu mrežu, a za njima slede Rumuni (78%) i Portugalci (77%).

Kada je reč o korišćenju društvenih mreža, 64% navijača kažu da je prikupljanje najsvežijih informacija njihov prioritet, što je najizraženije među onima starosti 25- 34 godine. Čuvena strastvenost turskih navijača se širi i društvenim medijima jer je najveća verovatnoća da će oni proslaviti pobedu (71%), što je više nego dvostruko više od Britanaca (29%).

Među ključnim rezultatima ovog istraživanja su:

• Španski navijači su najaktivniji na društvenim medijima na stadionu i u proseku postavljaju dva posta po utakmici, što je duplo više od evropskog proseka.
• Ukrajina ima najpozitivnije navijače u Evropi, dok navijači u Turskoj i Velikoj Britaniji najviše kritikuju.
• YouTube je druga društvena mreža po korišćenosti i najpopularniji je među ukrajinskim navijačima (32%).
• Španski (23%) i turski (27%) navijači su najaktivniji na Tviteru, sa više od 10 posto iznad Britanaca.
• Italijanski (42%) i španski (47%) navijači više vole da prate komentare uživo, dok navijači iz Rusije, Rumunije (63%) i Češke (61%) najviše koriste društvene medije za četovanje sa drugim navijačima (68%).
• Muškarci skoro duplo češće prate tim za koji ne navijaju na društvenim medijima od žena

Social Fanalytics izveštaj ističe važnost povezanosti, jer 69% fudbalskih navijača ističe da bi želeli da imaju bežični internet na stadionima, i to su istakli prvenstveno Italijani i Portugalci sa 79% i 70%, dok su Nemci manje zainteresovani sa samo 39% navijača koji traže tu instalaciju.

Potražnja za beskontaktnim plaćanjima takođe postaje sve veća širom Evrope jer 31% navijača traži da se ova tehnologija implementira na stadionima. Nešto više od polovine (54%) navijača u Turskoj više voli praktičnost beskontaktnih plaćanja, dok navijači u Rumuniji (54%) i Češkoj (44%) bi želeli da vide postavljanje beskontaktnih kapija za ulazak.

Đanluiđi Bufon, MasterCard ambasador za UEFA Ligu šampiona, rekao je: „Imao sam to zadovoljstvo da igram fudbal više od 20 godina i uticaj koji društveni mediji imaju na samu igru je neprocenjiv- oni zbližavaju navijače sa igrom i dozvoljavaju nama igračima da se sa njima povežemo na ličnijem nivou.“

EnKerns, predsednica Sektora za internacionalna tržišta u kompaniji MasterCard, rekla je: „Društveni i digitalni mediji i dalje menjaju način na koji navijači prate, dele i slave svoje strasti. Kako tehnologija nastavlja da ima značajnu ulogu u svakom elementu naših života, logičan je sled stvari da ljudi prenose svoje razgovore i interakcije u digitalno okruženje. SocialFanalytics izveštaj to naglašava i mada sami kanali mogu da se razlikuju, najvažnija stvar je mogućnost interakcije i uključivanja. Kao i fudbal, društveni mediji ruše međunarodne barijere, dozvoljavajući navijačima da se udruže i podele svoje strasti.“

Social Fanalytics istraživanje je sprovedeno od strane agencije Mortar za kompaniju MasterCard. U okviru istraživanja, ispitano je 5.000 ljudi iz 16 zemalja: Engleske, Nemačke, Španije, Francuske, Holandije, Italije, Turske, Rusije, Švedske, Portugala, Grčke, Ukrajine, Rumunije, Izraela, Češke i Poljske.